以前 Copilot 是你問一句、它答一句。現在你說「幫我準備下週的季度報告」，它自己去翻 Excel、寫 Word、做簡報、排會議，交成品。
不是建議，是成品
Copilot Cowork 的運作模式是五層：解析指令 → 拆成子任務 → 呼叫 M365 工具 → 在沙箱裡執行 → 審計紀錄。每個步驟都可追蹤可回復。
它能自己操作 Outlook 整理信件、在 Excel 裡插公式算數據、用 Word 寫報告、做 PowerPoint、透過 Teams 發訊息。關鍵動作（付款、對外寄信、改行事曆）會先問你才做。
不只 OpenAI，也跑 Claude
微軟採多模型策略：推理密集的任務用 Anthropic Claude（Opus/Sonnet），快速簡單的用 OpenAI，合規敏感的用微軟自家模型。企業可以自訂路由規則。
微軟 AI 工作部門 CMO Jared Spataro 說得直白：「每 60 天就有新的模型王者，客戶要的是不用一直換供應商的平台。」這基本上就是微軟的定位——多模型中間人。
企業治理這塊做很紮實
Agent 365 是管理層，5 月 1 號 GA，$15/人/月。功能包括：Agent 清單管理、最小權限控制、完整審計日誌、角色授權、即時核准機制。微軟自己內部跑 50 萬個 Agent，每天處理 6.5 萬筆員工回應。
跟 Anthropic 的 Claude Cowork 最大差異：Claude 跑在本機，微軟跑在雲端。雲端的好處是能存取組織資料和統一管理，但也意味著資料都在微軟手上。
值不值 $99
E7 Frontier Worker Suite 月費 $99/人，包含 M365 E5 + Copilot + Agent 365 + 安全套件。拆開買要 $117，綁售省了 $18。
Copilot 付費用戶年增 160%，日活躍使用量翻 10 倍，Fortune 500 有 90% 在用。但微軟股價在 Anthropic 的 Claude Cowork 發布後跌了 14%，這次發布多少帶著防守意味。
微軟的賭注不在某個模型上，而是在「企業不想自己選模型」這個痛點上。如果賭對了，誰的模型最強都不重要，因為微軟是那個幫你選的人。
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